商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
Aすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか? また配達日の指定はできますか?
Aご注文確定後、5営業日以内に発送いたしております。 注文の際に配達日を指定していただければ、ご対応いたします。日にちには余裕を持ってご注文ください。 パリからの宅急便に関しては、ヤマト運輸より直接お客様にメールでお知らせが届きますので、ご希望の配達日を案内に従い、お伝えください。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。ケーキはクール宅急便(冷蔵)で配送いたします。
Qお届け地域について教えてください。
A日本全国へお届けいたします。 パリからの宅急便に関しても、日本国内のみへの発送となります。

返品・交換について

Q商品を返品したい・商品を交換したい(国内発送の場合)
A返品は商品が破損品、汚損品などの欠陥品で、未使用、未開封の場合のみお受けいたしております。 当ホームページの写真で色合いが違って見えることがありますが、欠陥品以外の商品のご返品は承っておりません。予めご了承ください。 ケーキ、お茶などは、食品・飲料という性質上、配送による破損品以外はご返品不可とさせていただきます。 また、化粧箱などパッケージの破損は、ご返品の対象外となります。 返品の場合、商品到着後7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。 7日を過ぎての返品は、欠陥品、不良品に関しましても一切不可となりますので、商品到着後、早めに商品を確認していただきますようお願いいたします。 欠陥品、不良品のご返品にかかる送料につきましては、当社が負担いたします。
Q商品を返品したい・商品を交換したい (パリからの宅急便の場合)
A海外輸入品のため、欠陥品を除くお客様のご都合によるご注文のキャンセル・ご返品・交換はお受けしておりません。また、「想像していたものと違った」という商品に関しても、ご返品や交換は致しかねます。ご了承ください。 商品がお申込みの品と違っていた場合や、万が一不良品が届いた場合は、写真を付けてお受け取り日の翌日までに 弊社までご連絡ください。 また、配送中の事故でBOXが破損し中の商品にダメージがあった場合は、14日以内に直接ヤマト運輸までご連絡願います。ヤマト運輸の保険にて品物と同額の現金による補償が行われます。ただし外装と内装のダメージ写真が必要となりますので忘れずにご準備ください。

私たちについて

京の宿オーベルジュ麻布 〜 フレンチビストロのケーキ&厳選商品のオンラインショップ

築100年の京町家を改装し「深く、静かに、和に浸る」ことのできる旅館オーベルジュ麻布。
長くフランスに在住していたオーナーが「フランスの味を日本でも」と、館内【フレンチビストロ 】で好評のデザート「バスク風チーズケーキ」などを販売しています。
2021年10月、【パリからの宅急便】を開始、パリ姉妹店AZABU Parisが厳選したフランスのグルメを国際クール宅急便にて日本のご自宅に直送しております。

【フレンチビストロ】(国内発送)
地元京都の食材を活かしたお食事をお出ししています。(※現在、テークアウトも行なっています)
デザートにお出しする、本場フランスのクリームチーズをふんだんに使ったチーズケーキが好評
当ショップにてお取り寄せスイーツとして販売いたしております。

ーシェフ、パティシエ  望月雅英ー
長年ヨーロッパでパン・菓子・料理を学び、食を探求したのち、パリでベーカリーを20年間経営
日本でフランスの本場ビストロ料理を味わってもらうため、2018年、京都五条にて当館、オーベルジュ麻布を開店、オーナーシェフとして腕を振るう

ー本物にこだわった商品を厳選 ー
お箸や箸置き、コーヒーカップなどのテーブルウエアは、当館レストラン【フレンチビストロ 】で実際にお客様にご利用いただき、ぜひ自宅で使われたいというご要望の高い商品です。
生産者や品質にこだわったものだけを厳選してご紹介しております。

【パリからのお土産便】(国内発送)
オーナーがパリ出張の際に厳選したフランスのグルメや小物をご紹介しています。

【パリからの宅配便】 “ Mami’s Delivery from Paris “ (国際発送)
パリの姉妹店AZABU Parisが厳選したフランスのグルメを、パリから国際宅配便にてお届けします。
バター(第一弾)、チョコレート(2022年にスタート)、チーズなどフランスの味を日本のご自宅で楽しんでいただければ幸いです。