商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
Aすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか? また配達日の指定はできますか?
Aご注文確定後、5営業日以内に発送いたしております。 注文の際に配達日を指定していただければ、ご対応いたします。日にちには余裕を持ってご注文ください。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。ケーキはクール宅急便(冷蔵)で配送いたします。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A返品は商品が破損品、汚損品などの欠陥品で、未使用、未開封の場合のみお受けいたしております。 当ホームページの写真で色合いが違って見えることがありますが、欠陥品以外の商品のご返品は承っておりません。予めご了承ください。 ケーキ、お茶などは、食品・飲料という性質上、配送による破損品以外はご返品不可とさせていただきます。 また、化粧箱などパッケージの破損は、ご返品の対象外となります。 返品の場合、商品到着後7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。 7日を過ぎての返品は、欠陥品、不良品に関しましても一切不可となりますので、商品到着後、早めに商品を確認していただきますようお願いいたします。 欠陥品、不良品のご返品にかかる送料につきましては、当社が負担いたします。
Q商品を交換したい
A商品の交換は商品が破損品、汚損品などの欠陥品で、未使用、未開封の場合のみお受けいたしております。当ホームページの写真で色合いが違って見えることがありますが、欠陥品以外の商品の交換は承っておりません。予めご了承ください。ケーキ、お茶などは、食品・飲料という性質上、配送による破損品以外はご返品不可とさせていただきます。また、化粧箱などパッケージの破損は、交換の対象外となります。交換の場合、商品到着後7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。 7日を過ぎての返品は、欠陥品、不良品に関しましても一切不可となりますので、商品到着後、早めに商品を確認していただきますようお願いいたします。 欠陥品、不良品の交換にかかる送料につきましては、当社が負担いたします。

About

京の宿《 オーベルジュ麻布 》〜 フレンチビストロのケーキ&厳選商品のオンラインショップ

築100年の京町家を改装し「深く、静かに、和に浸る」ことのできる旅館オーベルジュ麻布。
ご宿泊のお客様専用レストラン《 フレンチビストロ 》で好評のデザート「バスク風チーズケーキ」、テーブルウエアを販売するオンラインショップです。

《 フレンチビストロ 》 シェフパティシエ 望月雅英

長年ヨーロッパでパン・菓子・料理を学び、食を探求したのち、パリでベーカリーを20年間経営
日本でフランスの本場ビストロ料理を味わってもらうため、2018年、京都五条にて当館、オーベルジュ麻布を開店、オーナーシェフとして腕を振るう
ご宿泊のお客様専用の《フレンチビストロ》では、地元京都の食材を活かしたお食事をお出ししています。
デザートにお出しする、本場フランスのクリームチーズをふんだんに使ったチーズケーキが好評
当ショップにてお取り寄せスイーツとして販売いたしております。

《 本物にこだわった商品を厳選 》
お箸や箸置き、コーヒーカップなどのテーブルウエアは、当館レストラン《 フレンチビストロ 》で実際にお客様にご利用いただき、ぜひ自宅で使われたいというご要望の高い商品です。
生産者や品質にこだわったものだけを厳選してご紹介しております。